质量控制体系及标准
1、公司依据"三标一体"（ISO9001：2000、ISO14001：2004、OHSAS18001：1999）管理体系标准建立了完善的质量保证体系。
2、公司全质办对各个生产质量控制点实施监控并对从产品设计、导购、生产、包装进行全过程的质量进行全面负责。
3、每个环节层层控制，元器件和材料转移必须经检验合格方可进入下一道工序。
4、所签定的合同经评审及用户和设计院确认后，方可进行设计、生产。
5、产品的设计及采购严格按照用户确认后的图纸及相关标准进行，满足用户要求。在产品进行设计时可向用户推荐最优方案及改进意见，但必须经用户确认后方可采用。
6、我公司所采购元器件、材料全部从生产厂家直接进货，以确保货源的真实。
7、对于用户未指定的材料，我公司一律从国家定点的名优企业(通过ISO质量认证的企业及CCC认证的产品)采购。
8、生产过程中，用户可随时来我公司对产品生产进行监造，我公司也积极保持与用户联系。
9、产品出厂前我公司将邀请贵方来我公司进行产品验收或按用户要求进行整改。
10、我公司将严格按国家有关标准进行出厂试验。
售前服务
1、熟悉产品的技术信息和市场信息；
2、了解行业最新发展动态，着力把一些有良好运行业绩的产品介绍给业主；
3、努力实践，提供各类产品准确的运行情况；
4、根据用户产品特点，做出一次、二次方案设计，供用户参考；
5、选择厂家和产品提供其它各种有价值的信息，为其决策服务。
售中服务
1、对图纸进行技术交底，在尊重原设计方案的前提下，提出改进建议；
2、对用户的图纸设计变更及时做出反映,并落实执行；
3、配合业主，定期汇报生产进度；
4、实行全过程质量监控表；
5、按照业主要求，安全、准时地把货物运送到目的地。
售后服务
1、货物抵现场，我方相关人员同时到达，一同开箱检验，并提供有关设备的搬运、仓储、注意事项的技术咨询服务；
2、设备进行安装调试阶段，我方技术人员到现场协助安装调试；
3、设备安装完毕后协助进行通电试验，模拟联动和带负荷试运行；
4、质保期内免收成本费，产品实行终身保修制；
5、质保期外，卖方负责长期优惠提供备品备件，只收取成本费；
6、对贵方提出的有关设备问题，做到立即答复，如需派人到现场，以最快的交通工具在2小时内到达现场，使问题得到及时的处理，让设备尽快地恢复运行；并保证在48小时内使设备能达到正常的使用状态。
7、我公司免费为用户操作人员进行操作培训，传授产品的设备工作原理和性能、设备安装、测试及设备维护、操作；
8、加强与用户的联系，重视用户的意见，制订各用户的质量跟踪信息卡制度，健全用户档案，并且对产品进行回访，了解设备的运行情况，以确保用户的长期安全可靠地使用我公司的设备。
产品在质保期内维护和保养说明
1、开关柜在质保期内每三个月要求对柜内的开关及辅助元件进行清扫,与主元件相连接的一次电缆需要紧固;
2、每天检查开关的运行情况以及仪表的指示是否有异常;
3、主要电器元件的主辅触头的通断是否可靠、准确, 有无缺相!
4、电容柜每个月断电一次, 检查接触器的连接部位是否有松动;
5、定期检查柜内二次熔芯是否良好;
产品在寿命期内维护和保养说明
1、开关柜每半年要求对柜内的开关及辅助元件进行清扫,与主元件相连接的一次电缆需要紧固;
2、每天检查开关的运行情况以及仪表的指示是否有异常;
3、主要电器元件的主辅触头的通断是否可靠、准确, 有无缺相!
4、电容柜每三个月断电一次, 检查接触器的连接部位是否有松动;
5、定期检查柜内二次熔芯是否良好;产品出厂包装前，检查合格证及随机配件，包装时根据用户要求确定包装材料；起吊时包装表面将注有明显的起吊标志，随机文件采用专用资料袋随机发出。产品在运输过程中不许倾翻、倒置和遭受剧烈震动，防止靠近火源。另外，要防止淋雨以免产品受潮。
货物验收、现场安装及调试须遵循以下几点
1、当装置运抵目的地后，首先应检查包装箱是否完整，若装置不立即安装，应存放在干燥清洁之处。
2、装置推荐为离墙安装式，也可以靠墙安装，安装基础平面要求平整，基础槽钢的误差为1/1000总长偏差3mm。
3、所有导电部分的螺栓固定方式推荐使用8.8级和张紧垫圈，其旋紧力矩符合国家标准。
4、抽屉柜附件供应二种规格的电缆头护套和一定数量的二次回路用铜接头。（为适应铜接头的冷压接，二次电缆推荐使用多芯软线）。
5、接好电缆后，装置底部应封闭，以防止小动物爬入柜内造成短路事故。
装置在安装或调整后，在投入运行前，需进行下列各项检查和试验
1、检查装置内，安装的电气设计和控制接线是否符合工厂的图纸要求。
2、用手动操作各种开关，应操作灵活，无异常和卡滞现象。
3、检查机械联锁机构，电气联锁装置的动作是否正确可靠，是否符合系统要求。
4、检查主电路和控制回路的绝缘电阻是否符合规定要求。
5、检查装置内所安装的电气设备接触是否良好，是否符合该电气本身的技术条件。
6、装置内部有无遗物及各部件安装螺钉是否有松动现象
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